Privacidade e LGPD
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Este é o resumo honesto do que o Empenho Plus faz com os seus dados. Leva três minutos para ler, e é curto porque o sistema coleta pouco. Não há nada para aceitar aqui: este texto informa, e fica disponível nas Configurações do sistema enquanto a sua conta existir.
Quem cuida dos seus dados
DELOS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.256.471/0001-61, com sede na Avenida Brig. Faria Lima, nº 1572, sala 1022 — Jardim Paulistano — São Paulo/SP, CEP 01.451-917, responsável pelo Empenho Plus. É também a encarregada pelo tratamento de dados pessoais (o “DPO” do art. 41 da LGPD). Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@empenhoplus.com.br.
O que guardamos
- Da sua conta: nome, e-mail, telefone e WhatsApp, o papel de cada usuário na organização e os CNPJs que você cadastra. A senha é guardada apenas como hash — nunca em texto, nem para nós.
- Do seu uso: sessões abertas, tentativas de login (para barrar ataque de força bruta), o endereço de rede de onde partem os cadastros, e o registro de quem alterou o quê dentro do sistema.
- Do que você envia: os PDFs de empenhos, propostas e atas, e tudo o que é lido deles — números, itens, valores, prazos, entregas e as anotações que você acrescenta.
- Do aceite dos Termos: ao contratar um plano pago fica gravado que você aceitou os Termos de Uso — seu nome, seu e-mail, a versão do texto, a data e o endereço de rede de onde o aceite partiu. Criar conta não gera esse registro, porque no cadastro não se aceita nada.
Não coletamos dados sensíveis, não coletamos dados de crianças e não guardamos dados de cartão: o pagamento não passa pelo sistema.
Para que usamos
- Manter a sua conta e autenticar quem entra;
- Prestar o serviço: ler os documentos, cruzar empenho e ata, controlar prazos e entregas;
- Avisar você por e-mail — e por WhatsApp, quando o canal existir e você o escolher — sobre movimentações e sobre a sua própria conta;
- Cobrar e faturar o plano contratado;
- Manter o sistema seguro e apurar incidentes;
- Demonstrar, se um dia for preciso, que você aceitou os Termos de Uso — e qual versão deles.
O que não fazemos
Não vendemos seus dados. Não os cedemos para publicidade. Não usamos o que você envia para treinar modelos de inteligência artificial. Não há cookie de rastreamento nem ferramenta de audiência — o sistema guarda no navegador apenas o token da sua sessão, que serve para manter você conectado entre as telas e é descartado quando você sai.
Quem responde pelo quê
Pelos dados da sua conta, quem decide as finalidades somos nós — somos o controlador. Pelos dados pessoais que aparecem dentro dos documentos que você envia (nomes de servidores, de prepostos), quem decide é a sua empresa — você é o controlador, e nós apenas operamos, seguindo o que você determinar.
Seus direitos
A LGPD garante que você saiba o que temos, corrija, exporte, se oponha ou peça a eliminação. Boa parte disso não depende de pedido algum:
- os dados de cadastro se editam em Sua conta;
- os avisos se ligam e desligam em Configurações;
- a conta se exclui em Configurações avançadas — o que apaga a conta e o acervo que ela trouxe, de forma irreversível.
O resto é só escrever para privacidade@empenhoplus.com.br: respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma comprovação de identidade antes — entregar dados a quem se passa pelo titular também é um vazamento.
Se os seus dados aparecem num documento enviado por uma empresa cliente, fale com ela: é ela quem controla esse conteúdo. Se o pedido chegar aqui, encaminhamos.
Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a conta existir, os dados dela ficam;
- Excluída a conta, o acervo é apagado na hora;
- O registro do aceite dos Termos sobrevive à conta, de propósito: é a prova de que houve concordância, e ela guarda só nome, e-mail, versão, data e origem de rede — nada do conteúdo;
- Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet;
- Notas e registros de cobrança: 5 anos, por obrigação fiscal;
- Cópias de segurança: 14 dias — um dado apagado pode persistir nesse período e some no ciclo seguinte;
- Dados do Portal da Transparência: ficam como histórico, por serem públicos na origem.
Segurança
Todo o acesso é cifrado por HTTPS. As senhas viram hash. Cada consulta é recortada pela organização de quem pergunta — no servidor, não só na tela —, de modo que uma empresa não alcança o dado da outra. Usuário novo começa sem acesso a nada. Há bloqueio de tentativas repetidas de login, cópia diária do banco e registro de quem alterou o quê.
Se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos você e a ANPD, na forma do art. 48 da LGPD.
Mudanças neste texto
Alterações são publicadas aqui, com a data lá em cima. Se a mudança for relevante — uma finalidade nova, um fornecedor novo —, avisamos por e-mail e dentro do sistema com pelo menos 30 dias de antecedência.
As condições comerciais da assinatura ficam nos Termos de Uso — esses, sim, aceitos, no momento em que se contrata um plano pago.